Las reinas tienen un color marrón-rojizo y son más grandes que las obreras.
Estas hormigas se encuentran en los edificios que tienen calefacción: hoteles, bares, restaurantes, negocios, despachos, hospitales, casas, edificios de viviendas…
Son muy pequeñas y pueden entrar por agujero de tamaño muy reducido: zócalos, enchufes, etc.
Cada hormiga puede poner un número muy elevado de huevos (más de 100).
Comen todo tipo de alimentos pero sobre todo dulces.